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このストーリーズをみることができませんと表示された!見れないときの対処法を解説

WEBサービス・トラブル
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ストーリーズが見れなくなる原因と対処法

昨日まで普通に見れていたストーリーズが突然見れなくなる主な原因の一つが運営側のトラブルです。

アクセスが集中したことによる一時的なサーバーダウンなど、アプリそのものが利用できない場合にはストーリーズも見ることはできません。

インターネットの専用サイトでも解説されていますが原因が運営側にある場合、ユーザーができる対処法は復旧されるまで待つことだけです。

数時間程度空けてアクセスをすれば大半は正常に見れるようになります。

ブロック設定の確認

運営トラブル以外のストーリーズが見られない原因として考えられるのがブロックやミュート設定です。

SNSではユーザー同士のトラブルを避けるために、特定の相手とのやり取りを遮断するブロック機能が備わっています。

ブロック機能を利用していると指定した相手の投稿やストーリーズは閲覧できません。

解除することで再び見ることができます。

ただし、相手からブロックされている場合はこちらから解除できないので注意が必要です。

ブロックの有無はプロフィール画面を開くことで確認可能です。利用しているにもかかわらずユーザーが見つかりませんと表示される場合は相手からブロックされています。

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